Preguntas frecuentes
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Preguntas Frecuentes
Las dudas más frecuentes sobre tu pedido, las camisetas y la tienda.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos a Península tardan 24-72 horas laborables. Baleares 3-5 días, Canarias 5-7 días y Unión Europea 5-10 días laborables.
Recibirás un número de seguimiento por email tan pronto como tu pedido salga de nuestro centro.
¿Cómo elijo mi talla?
Cada producto incluye una guía de tallas en su página. Como referencia general:
- S — equivale a 36/38
- M — equivale a 38/40
- L — equivale a 40/42
- XL — equivale a 42/44
- XXL — equivale a 44/46
Si dudas entre dos tallas, recomendamos elegir la mayor. Las camisetas tienen un corte regular pensado para llevarse cómodas.
¿Las camisetas son oficiales?
Las equipaciones de La Roja son una colección homenaje a la Selección Española y al Triplete Dorado. Reproducimos los diseños icónicos con materiales de calidad premium, pero no son productos licenciados oficialmente por la RFEF.
Es nuestra forma de celebrar la historia que nos hizo únicos como afición.
¿Puedo personalizar mi camiseta con mi nombre y dorsal?
Sí — disponible en las equipaciones marcadas como personalizables (Retro 2008, Retro 2010, Home y Away 2025/26).
Activa la opción "Personalizar" en la página del producto, indica el nombre y el número, y añadiremos el bordado por +5€. Las prendas personalizadas no admiten devolución salvo defecto de fabricación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y Bizum. Todas las transacciones se realizan en un entorno seguro con cifrado SSL.
¿Cómo hago una devolución?
Dispones de 30 días desde la recepción para devolver tu pedido. Escríbenos a devoluciones@laroja.com con tu número de pedido y te enviaremos las instrucciones.
Encuentra todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones.
¿Cómo cuidar las prendas?
Para preservar el color y los bordados:
- Lavar del revés a máquina con agua fría (máximo 30°C).
- No usar lejía ni suavizante en exceso.
- Secar al aire — evitar la secadora.
- Planchar del revés a baja temperatura, evitando el escudo bordado.
¿Hacéis envíos fuera de la Unión Europea?
Por el momento enviamos a España y Unión Europea. Si tu país no aparece en el checkout, escríbenos a hola@laroja.com y valoraremos opciones individuales para envíos especiales.
¿No encontraste lo que buscabas?
Escríbenos directamente y te ayudamos en menos de 24 horas.
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