Privacidad

Inicio / Privacidad

Política de Privacidad

Cómo protegemos tus datos personales conforme al RGPD UE 2016/679.

En La Roja respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Responsable del tratamiento

La Roja, gestionada por la entidad titular de la tienda, es la responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier consulta puedes escribirnos a privacidad@laroja.com.

Datos que recogemos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email.
  • Datos de pago: procesados de forma segura por nuestra pasarela. No almacenamos datos completos de tarjeta en nuestros servidores.
  • Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas, mediante cookies.

Finalidad y base legal

Tratamos tus datos para gestionar tus pedidos (ejecución del contrato), cumplir obligaciones fiscales (obligación legal), enviarte comunicaciones comerciales si nos has dado tu consentimiento, y mejorar nuestros servicios (interés legítimo).

Destinatarios

Compartimos los datos estrictamente necesarios con: transportistas (para entregar tu pedido), pasarelas de pago, la plataforma Shopify (que aloja la tienda), y administraciones públicas cuando sea legalmente exigible. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad y con los plazos legales (mínimo 5 años para datos fiscales según la Ley General Tributaria).

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@laroja.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para garantizar el funcionamiento del sitio, recordar tus preferencias y analizar el uso. Puedes configurar tus preferencias en cualquier momento desde el banner de cookies.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento. Te recomendamos consultarla periódicamente.